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お客様の「困りごと」をヒントに!商品開発 健康事業・新規事業マーケティング部 ゆうこ

お客様の「困りごと」をヒントに!商品開発 健康事業・新規事業マーケティング部 ゆうこ

2020.09.23

お客様の「困りごと」をヒントに!商品開発 健康事業・新規事業マーケティング部 ゆうこ

私の部署では、お客様の「困り事」を解決し、新しい市場を創造し続けるということをミッションに、商品開発や販売促進企画といったマーケティングの仕事を担当しています。

会員の“けんけんさん”より、「子どもが将来食品メーカーで商品開発の仕事に就きたいという夢を持っていて、日々努力しています。グリコの商品開発の仕事に就いた経緯や、日々の仕事内容、聞きたいです☆彡(一部抜粋)」とご質問いただきました。
私は、母から「自分で勝手に棚をあけてチョコレートを食べてる3歳児だった」と言われるくらい、小さい頃からお菓子が大好きでした。これまでの人生で、お菓子からもらってきたたくさんの幸せを、いつか私も届ける側になりたいと思い、グリコに就職しました。
日々の仕事内容としては、お客様の「困り事」からの真因を探るための調査の実施や、それをベースに、商品の味やパッケージ、広告や販売促進の検討をしています。仕事の範囲は多岐にわたるので、多忙な毎日ですが、お客様が商品を召し上がっていただき「おいしい」と喜んでくださる姿を思うと、何事にも代え難い喜びを感じる、とてもやりがいのある素敵な仕事だと思っています。いつか、“けんけんさん”のお子様と一緒に働くことができたらいいな、と思います!

私が次にご紹介するのは、共に働くマーケティング部の仲間、いつも元気で明るい、チョコレートマーケティング部のつっちーさんです。


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