私の所属する自販機ユニットでは、綺麗にディスプレイされたバラエティ豊かな17種類の商品が選べる自販機を「セブンティーンアイスミニショップ」と見立て、その新しい店舗をつくる仕事をしています。

お得意先様と事前の設置場所や販売条件・スキームの打合せから、設置後の訪問頻度や品揃え、自販機が綺麗に保たれているかのチェックに至るまで、配送・オペレーションを担う卸店様とも協力しながら魅力的な店舗にするために日々活動しています。　

セブンティーンアイスはどちらかと言うと1人ではなく、公園やショッピングセンターで家族と、駅や高校で学校の仲間たちと、複数人で購入頂く機会の多い商品です。私は、自販機を設置することで、お客様に美味しいアイスを召し上がって頂くだけでなく、家族・仲間たちと一緒過ごす時間の「コミュニケーションツール」として微力ながらお役に立てればと考えております。
自販機の前でお客様がワイワイしながら「どれにしようかな？」と楽しく選んでいる姿を観ることが、営業マンとして長くこの仕事に携わる大きなモチベーションになっています。これからもまだまだお届け出来ていない場所に新しい店舗を増やして行きたいと思います。

次に紹介するのは、お客様の声を拾うべく日々奮闘されているみずさんです。