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まちのニュースNews
ブランドと自身のサービスで地域の問題を解決する 第二セールス部東日本ユニット たつや
2022.08.17
ブランドと自身のサービスで地域の問題を解決する 第二セールス部東日本ユニット たつや
私の部署では、北海道の大手食品スーパーを通じて、地域のお客様にGlicoブランドの商品をより多く、より良い購入体験をしていただく事をミッションとしております。
私達の商品の多くはスーパーやコンビニ等のお店を通じて、販売されています。お店さんには色んなニーズを抱えたお客様がいらっしゃいますし、時期・場所等でそのニーズは変化していきます。
なので今どのニーズが強いのか、それに応える為にはどんな売場にしなければならないのか、どういう企画にすればお客様の問題解決に繋がる事が伝わるのか等々を、私達は単に提案するだけでなく、お店さんと一緒に計画し、行動し、その結果を検証し次に活かすというサイクルを行っております。
そのサイクルの中で、Glicoの商品がどう問題解決に繋がるのかを、お店さんとお客様の双方に理解・共感いただいた上で、この商品買いたい!と思っていただく事が、私達メーカーセールスの大事な役割です。
私自身、北海道に転勤してはや6年、もうここから離れたくないくらい大好きになっています(笑)。こんな気持ちにさせてくれた北海道のお店さんとお客様に少しでもお役に立てる様、ブランドと自分自身のサービスを高めていきたいと、日々奮闘しております。
私が次に紹介するのは、同じ北海道で仕事と子育てに奮闘中のパパ、たまさんです。
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