※こちらの記事は過去サイトに掲載していたもの記事を再編集し、掲載したものです。
SUNAOマップ開発ストーリー
298
301
みなさん、こんにちは!SUNAOパーク担当です。
突然ですがSUNAOの販売店がすぐに探せる「販売店検索マップ」をご存じでしょうか。
おかげさまでSUNAOブランドは9年目を迎えますが「HPを見たのですが、どこでSUNAOは買えますか?」「探しているのですがなかなか見つけられません・・・」など、お客様からのお問い合わせが以前から多くあり、「食べたいときに、どこで手に入るのか」をわかりやすくご案内できる仕組みが必要だと、SUNAOブランドチームは感じていたそうです。
今回は、そんなお悩みを解消する「販売店検索マップ(SUNAOマップ)」の開発ストーリーを、ブランド担当に直接インタビューしましたのでそちらの内容をお伝えさせていただきます。
こんにちは。SUNAOブランド担当です。
先ほどお伝えしたとおり、SUNAOの販売店をわかりやすくご案内できる仕組みが必要だと考えていた我々は、社内のデジタル関係部署と連携をし、Google MAPSと連動した販売店検索機能の立ち上げに成功しました。
昨年夏にリリースをしましたが、リリース後は多くのお客様にご利用いただき、「近くにあることが直ぐわかる」「マップができたことで普段の買い物が便利になった」といった声もいただいています。
開発の過程では、操作デザインのわかりやすさや検索スピードなど細部まで何度も検討を重ね、チームとして「お客様に安心して使っていただけるツール」を目指しました。
SUNAOをもっと身近に感じていただけることが、担当者として大きな喜びです。
その他の記事
みなさんからのコメント
以前 食べてあまり美味しくなかった 気がします 美味しくなったかどうか また 食べてみようと思います
マップの活用をします
近くに販売店があれば嬉しいです
欲しいものがあっても店舗によってばらつきがあるので、こうした取り組みはとてもありがたいと思います。
ナイス現代の仕組み!ですね~ 中の方々のお顔を拝みながらいただく日々が来るとは^^;
開発ストーリーを知ることができるのは現代のテクノロジーのおかげですね^^
マップ知りませんでした(汗)
さっそく近くで発見。
けっこうな場所のドラッグストアやコンビニに置いてありますね。
分かってうれしいです。
操作しやすい検索マップで近くのお店探します
開発の過程で、
操作デザインのわかりやすさや検索スピードなど細部まで何度も検討を重ねられているところも、素晴らしいですね。
開発までの過程が大変ですね
これからも美味しい商品開発お願いいたいます
素晴らしい
コメントを投稿
投稿機能のご利用にあたってはコミュニティガイドラインをご一読ください。
※正しく表示されない場合があるため、環境依存文字の使用はお控えください。