※こちらの記事は過去サイトに掲載していたもの記事を再編集し、掲載したものです。
SUNAOマップ開発ストーリー
299
302
みなさん、こんにちは!SUNAOパーク担当です。
突然ですがSUNAOの販売店がすぐに探せる「販売店検索マップ」をご存じでしょうか。
おかげさまでSUNAOブランドは9年目を迎えますが「HPを見たのですが、どこでSUNAOは買えますか?」「探しているのですがなかなか見つけられません・・・」など、お客様からのお問い合わせが以前から多くあり、「食べたいときに、どこで手に入るのか」をわかりやすくご案内できる仕組みが必要だと、SUNAOブランドチームは感じていたそうです。
今回は、そんなお悩みを解消する「販売店検索マップ(SUNAOマップ)」の開発ストーリーを、ブランド担当に直接インタビューしましたのでそちらの内容をお伝えさせていただきます。
こんにちは。SUNAOブランド担当です。
先ほどお伝えしたとおり、SUNAOの販売店をわかりやすくご案内できる仕組みが必要だと考えていた我々は、社内のデジタル関係部署と連携をし、Google MAPSと連動した販売店検索機能の立ち上げに成功しました。
昨年夏にリリースをしましたが、リリース後は多くのお客様にご利用いただき、「近くにあることが直ぐわかる」「マップができたことで普段の買い物が便利になった」といった声もいただいています。
開発の過程では、操作デザインのわかりやすさや検索スピードなど細部まで何度も検討を重ね、チームとして「お客様に安心して使っていただけるツール」を目指しました。
SUNAOをもっと身近に感じていただけることが、担当者として大きな喜びです。
その他の記事
みなさんからのコメント
SUNAOのマップ知りませんでした。便利な機能ですね、助かります。
販売店検索マップ便利ですね。近くにありました。
マップあれば、助かりますね。
SUNAO大好きなんです。大好きなお菓子にあるストーリーが知ることが出来るなんて素晴らしいですね。もっともっとSUNAOが好きになりたいですね。
開発なんて素晴らしいことですね。頭が下がります。細かいことにまで隅々、気を使っていることでSUNAOが生まれたんですね。
買いたいのに売って無くて何店舗も探すのは本当に苦痛です。買いたい時に販売店がすぐにわかるマップは本当にありがたいです。
SUNAOは食べやすくて甘みも少ないのでよく食べます!
新しく物を作るということは並大抵の努力ではできないですよね。
販売店検索マップでもその発想からどのようにして企画していくかを考えるのは大変だったでしょうね。
せいぜい活用をしないといけませんね。
販売店検索マップ、知りませんでした。
便利ですね。
SUNAO、美味しいですよね。もっと多くの人が気軽に買って食べられるようになって欲しいと思います。
コメントを投稿
投稿機能のご利用にあたってはコミュニティガイドラインをご一読ください。
※正しく表示されない場合があるため、環境依存文字の使用はお控えください。