一貫したお客様視点で
商品を届ける
Glicoにおいて、仕事の起点はお客様です。
お客様の声や生活者のデータから、ニーズや課題を分析。
新しい商品をつくったり、既存商品の改良を行い、お客様へ届けます。
それだけでなく日々の業務で接するお客様の声も取り入れ、常に改善を行っています。
このサイクルを繰り返すことで、商品を通じて、世の中のいい変化に貢献することができるのです。
また、いいものをつくるための基盤を整えたり、よりよい組織をつくる役割も、Glicoにはとても重要になっています。
マーケティング
インタビューや調査を通じて生活者の課題に向き合います。
発掘したインサイトに対して新商品や商品リニューアルなどマーケティングプランを立案・実行していく仕事です。
企画だけでなく、製造、販売までの流れもブランドの責任者としてリードします。
商品技術開発研究
基礎・応用研究
商品技術開発研究の中でも商品開発研究は、マーケティング部と連動し、企画やアイデアを具現化します。
配合設計や小スケールの試作を行いながら、工場での量産へ向け製造部門との連携も行う仕事です。
また技術研究は、素材や微生物の活用研究、機能性の評価など、商品開発に繋がる技術そのものの研究を推進する仕事です。
基礎・応用研究は人々の健康課題解決に向け、生理機能の研究・機能性物質の探索・新規素材の開発・研究など上流の研究を推進する仕事です。
技術開発
品質保証
技術開発は、新しい商品や製法を実際に工場へ導入する際の新規導入業務や、製造の効率化、品質向上など、工場における全てをコーディネートする仕事です。
近年では、DXやAI活用なども期待されている分野です。
品質保証は、安心安全で高品質な商品を世界の消費者にお届けするために全部門の理解と協力を持って、バリューチェーンを通じた品質保証体制の構築を行う仕事です。
製造
各地工場にて商品の製造を担う部隊です。
技術開発部、品質保証部とも連携を取りながら、最新の技術を駆使し、高品質の商品提供や、品質面での価値創造に取り組んでいます。
グループ会社であるグリコマニュファクチャリングジャパン株式会社が担当しています。
セールス
スーパーやコンビニ、お菓子専門店など、Glicoの商品を販売していただくお店への営業活動を行います。
単にGlico商品を扱ってもらえるようお願いをするのではなく、ショッパー（商品を買うお客様）の購買意欲を喚起する質の高い買い場を増やすことで、ショッパーやお店の課題解決に繋がるご提案をします。
